Содержание
Как подать заявку на пропуск через сайт СБУ. Пошагово и со скриншотами

На прошлой неделе СБУ объявила о запуске сайта urp.ssu.gov.ua, на котором можно отослать документы для оформления электронного пропуска. В тестовом режиме сайт работал около недели, и если вы зарегистрировались и пытались подать заявку ранее – забудьте, с 7 июля все начинается сначала.
Донецкая журналистка Лариса Лисняк проверила работоспособность системы. Как она пишет в своей статье, система действует, но, как всегда, с нюансами. «И, учитывая, что инструкции пользования сайтом нет, то весь процесс идет путем проб и ошибок. При этом сайт довольно понятный».
Шаг 1. Регистрация
Работая с сайтом осложнена тем, что он время от времени «ложится», данные могут быть утеряны (но не всегда), и придется начинать все сначала. Поэтому шаг первый – дождитесь, когда сайт заработает.
Жмем «Реєстрація» и попадаем в соответствующий раздел.
Заполняем поля. Можно на русском языке, но учитывая, что решение принимают регистраторы украинского ведомства, то лучше заполнить на украинском. Это дополнительная лояльность с вашей стороны.
Сразу акцент – на сайте пока нет функции «личного кабинета», поэтому изменить вносимые персональные данные в дальнейшем невозможно.
Указываем адрес действующей электронной почты, так как это практически единственная последующая ваша связь с регистраторами. Что касается номера своего телефона, то подавать его нужно в формате с указанием страны (если «украинский» номер, то «+38″), так как при наличии интернета заявку можно, в принципе, подавать из любой точки мира. Сразу укажите несколько номеров, потому что см. выше – нет «личного кабинета», и добавить потом не удастся.
Важный момент – пароль. Сразу вводите нормальный, а не как всегда «для пробы» – 111111. Изменить пароль в дальнейшем тоже самостоятельно не получится.
Нажимаем «Зареєструватися» и проверяем указанный ящик электронной почты. Практически мгновенно на него приходит письмо с адреса info@urp.ssu.gov.ua. В нем присвоенный вам от имени СБУ логин (шестизначный набор букв и цифр) и придуманный вами пароль. Примечательно – ответ приходит на русском языке, будем считать это взаимным толерантным шагом со стороны СБУ.
Если потеряли письмо с входными данными, на главной странице предусмотрена функция «Забули логин чи пароль?» Но проверять ее чисто из любопытства не стоит. Я проверила – в итоге, получила новое письмо с info@urp.ssu.gov.ua: логин остался прежний (хаотичные буквы и цифры), но вместо моего пароля СБУ мне прислала свой вариант – не менее хаотичные буквы и цифры. Хотя с точки зрения безопасности это лучше.
Шаг 2. Авторизация
Возвращаемся на главную страницу. Вводим в поля присланный вам логин и пароль, жмем «Увійти». Переход на страницу с приветствием означает, что все работает правильно. В верхнем правом углу будут отображены ФИО, указанные вами при регистрации.
Жмем «Подать заявление».
Шаг 3. Подача заявки
Выбираете сектор, пропуск в который желаете получить (если вы намерены проезжать через несколько секторов – для каждого подается отдельная заявка). Выбираем вариант гражданства.
Жмем «Далі». Появляется расширенная форма для заполнения. Внешне все понятно. Но есть свои особенности.
Когда будете первый раз заполнять поля, копируйте ответы в отдельный word-файл. Вам это пригодится, если не хотите десятки раз набирать одно и то же, так как система часто дает сбои. Все поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
Опять-таки, заявку можно заполнять на русском языке. Но чтобы потом не гадать «а может, это мне из-за языка отказали в пропуске», пишите по-украински, не ошибетесь.
Основные проблемы начинаются, когда вы пытаетесь загрузить изображения (фото, копии документов). Изображения принимаются в двух форматах — .jpeg/.jpg и .png. В примечаниях не указан ни размер, ни килобайтный «вес» загружаемого. Учитывая мои пробы и ошибки, позаботьтесь, чтобы изображения были до 1 Mb. Все необходимые фото и сканверсии загрузить в один присест вряд ли получится. Если изображение загружается более минуты – система «зависла». Отменить загрузку нельзя – нет такой функции. Вернуться на шаг назад нельзя – и такой функции нет. Перезагружая страницу, вас отбрасывает на главную. Опять вводите логин и пароль, и здесь «рулетка» – или ваши ранее внесенные данные сохранятся, или придется перенабирать (для этого и нужен архивный word-файл).
Еще важный нюанс – фраза о том, что все изображения вы можете загружать «за бажанням». Но из опыта: ваше «бажання» указывает, насколько вы заинтересованы в получении пропуска, что у вас есть все документы хотя бы в сканверсии и пр. Поэтому, чтобы опять в дальнейшем не мучить себя вопросом – «а может, это мне из-за отсутствия фото паспорта отказали в пропуске» – загружайте все документы.
Если будете мешкать и находиться на странице более пяти минут, шанс «выбрасывания» из системы увеличивается. Вы этого можете и не заметить: просто или фото не загрузятся, или дальше по уровням не пройдете.
Особое внимание уделять блока «Цель и маршрут перемещения лиц в районе проведения АТО». Потому что на основании него в основном и будет принято решение — дать вам разрешение на въезд / выезд или нет.
«Конечно, в идеале лучше подтвердить свои цели документами. Например в разделе данных о паспорте можно залить пока только три файла, требуются первые два разворота и страница с пропиской). Если что, в процессе заполнения формы можно удалить уже загруженные изображения и вместо них перезалить нужные. Жмем «Далі».
Шаг 4. Результат
После того, как Вы заполните все графы заявки и приложите (при желании или необходимости) фото, то Вы перейдете на следующий уровень. Он выглядит так:
Вот как выглядит очень важная страница «История подачи заявлений»:
После подачи заявления, к сожалению, на Вашу электронную почту никаких дополнительных подтверждений не прихдет. Поэтому, если вдруг кто-то решит «хакнуть» сайт или база сама собой «улетучится», то доказательств о подаче заявки нет. В этом случае еще совет – делайте скринверсии своих шагов.
На сайте нет онлайн-консультанта, но для этого есть страница «Контакты» с телефонами и электронными адресами всех координационных центров. Важно это знать!
В связи с тем что систему только-только запустили, возможна ее доработка и изменения. Но пока сайт работал в описанном выше режиме.
Как понять что пропуск в зону АТО уже оформлен
Пропуск в зону может быть и ранее 10 суток. Чтобы проверить, оформлен ли ваш пропуск и вам дали разрешение на проезд, достаточно авторизоваться на сайте регистрации и кликнуть вверху по ссылке «Історія подачі заяв» и если напротив вашей фамилии будет вот такая запись…
… значит вам повезло и теперь не ранее трех суток, вы можете пересечь временную границу.
Послесловие
Конечно, такой способ подачи заявки ограничивает в правах тех, у кого нет доступа к интернету, тех, кто не владеет компьютерными навыками, не у каждой бабушки есть рядом дети или внуки, которые могут создать им ящик электронной почты, отсканировать документы и заполнить форму. Но с января уже достаточно активно развился бизнес по оформлению пропусков.
5. Как сделать новый пропуск в зону АТО когда старый закончился
О том, что и как нужно сделать по истечении года, когда уже срок действия созданного электронного пропуска истечет, читайте в моем новом сообщении «Как продлить пропуск в зоне АТО».
Читайте так же: как оформить пропуск по биометрическому паспорту.

Помощь в оформлении пропусков,консультация,удаление старых,с ошибками,отказных,оформление срочных 095 184 98 02
Помощь в оформлении и решении проблем с пропуском.Удаление старого,с ошибками,отказных,оформление срочных 095 184 98 02
Помощь в оформлении пропусков,консультация.Срочные пропуска.Удаление старых из базы.Восстановление доступа к аккаунту 095 184 98 02
dnr-service.ru/ukraine/
ЭЛЕКТРОННЫЙ ПРОПУСК: ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ПОЛНЫЙ СПЕКТР УСЛУГ. Решение любых вопросов.
Подскажите что мне делать. В том году оформила маме пропуск, все ввела правильно и через 10 дней пришло что оформлено! Сегодня зашла посмотреть до какого числа он годен и увидела, что на номере паспорта написан почтовый индекс, и еще в номере телефона цифры странные, как это возможно исправить чтобы мама смогла в ближайшее время выехать????
Я не знаю. Обратитесь техпомощь сайта.
я поняла
жаль (
в спаме нет ничего
http://prntscr.com/ft3hur
http://prntscr.com/ft3hyh
я не получила логин и пароль на сайте (
мне на почту ничего не пришло
как я могу авторизоваться без письма на почту
я сегодня снова пробовала вводить теже данные что и вчера и мне сайт пишет, что такая почта уже зарегистрирована ( только на эту почту ничего не пришло , чтоб потом зайти на сайт и сделать пропуск
это глобальная проблема почему то в нашем городе
никто не может сделать пропуск(
помогите .
Юля, ну чем я могу Вам (и вашему городу) в данном случае помочь: ведья такой же человек, как и Вы и не имею к СБУ никакого отношения. Но на сайте есть служба поддержки и телефоны. Попробуйте связаться, но предупреждаю: говорят, что дозвониться очень сложно. Вот еще мое одно сообщение на этом сайте: прочтите, может быть чем-то поможет — http://ogend.ru/it/kak-udalit-staryj-i-sozdat-novyj-propusk-v-zone-ato.html
Юля, а попробуйте зарегится через гугловскую почту! В связи с последними событиями — блокировкой в Украине российских сервисов, сайт СБУ уже (возможно) игнорирует почты яндекса и майлру.
сегодня снова пробовала пройти регистрацию, тоже самое (
подскажите , что мне делать ?((
Посмотрите письмо в паке «Спам». И еще: чтобы снова авторизоваться, достсточно повторить вход на сайт с тем же логином и паролем, который вы создали при регистрации. Вы же их не потеряли сразу.
все проверила ((
уже несколько раз ((
меняла даже почту и пробовала мужа зарегить (
ничего не приходит (
http://prntscr.com/fsqj75
http://prntscr.com/fsqjdx
почты пустые
сижу жду (
не пойму в чем беда
добрый вечер
я хочу сделать пропуск, ввожу все данные
мне пишет , что регистрация прошла , но на почту не приходит логин пароль .
уже и почту меняла и браузер
в чем может быть проблема ?(((
Юля, откройте в почте папку «Спам» — часто бывает, что именно в нее приходят подобные сообщения.
Добрый день! такая проблема-оформляю новый пропуск,на 2 этапе -выдает «заполните корректно поля». Пишу все на украинском языке,все поля заполнены.Единственное что,когда пишу Ф.И.О. — они почему то пишутся большими буквами,может из за этого проблема? И как ее исправить ? В чем может быть проблема? Пропуск этому человеку заказываю второй раз.Пароль и логин потерялся,поэтому сейчас оформляем с нового электронного адреса и под новыми паролями.
Анна, проблема вовсе не в больших буквах — так должно быть. Наверное еще не прошел год со времени создания прошлого пропуска и ситема таким образом дает сбой. Если ваш прошлый пропуск не удален на сайте его администрацией (таков порядок) Вам будет невозможно создать новый. Прочтите эту статью, только вчера издал: http://ogend.ru/it/kak-udalit-staryj-i-sozdat-novyj-propusk-v-zone-ato.html
Добрый день! такая проблема-оформляю новый пропуск,на 2 этапе -выдает «заполните корректно поля». Пишу все на украинском языке,все поля заполнены.Единственное что,когда пишу Ф.И.О. — они почему то пишутся большими буквами,может из за этого проблема? И как ее исправить ?
Проблема не в заглавных буквах, а в чем-то другом.
Доброй ночи. Подскажите, что делать?! Впервые хотела оформить пропуск, после введения данных выбило некорректно введены данные, такой номер и серия паспорта уже зарегистрированы в системе. Как быть?! Спасибо
Почитайте комментарии к этой статье. С такой проблемой сталкиваются многие. Возможно из комментов найдете решение проблемы. Нового ничего сказать не могу.
Здравствуйте! Помогите разобраться, как распечатать пропуск? Куда зайти и на какую кнопку нажать, если пропуск оформлен? Нужен печатный вариант! Может, на электронную почту придёт? Нигде не могу найти ответ!
Найдите обладателя компьютера с принтером. Запишите на флешку или на листок ваши данные (логин и пароль) и позвольте ему зайти со своего компа на вашу страницу сайта, где проходит оформление пропусков. Далее он просто сделает распечатку скопированных, с вашей страницы данных пропуска и все.
Не получается зарегистрироваться,пишут требуется проверка,все данные набраны правильно
Вероятнее всего это временный глюк в системе из-за пергрузки. Пройдет.