Из всех проблем, которые могут возникнуть с подключением к Wi-Fi, невозможность подключить ноутбук или телефон к сети может быть одной из самых неприятных. У вас есть работающий гаджет и исправный источник беспроводной связи — он должен соответствовать требованиям технологического рая. Но установить соединение не так просто, как кажется.
И именно поэтому не существует универсального решения. Предлагаю вам несколько возможных ответов, но знайте, что чем дальше вы прокручиваете эту страницу, тем больше вероятность того, что ваша проблема требует профессионального решения или звонка вашему интернет-провайдеру.
Проверьте (и перепроверьте) свои учетные данные
Вы клянетесь, что набираете пароль правильно и собираетесь разбить роутер об стену, когда понимаете, что у вас включен регистр заглавных букв. Как бы очевидно это ни звучало, неожиданно неверные данные для входа в систему являются частой причиной проблем с Wi-Fi. Сделав вдох и проверив правильность своих учетных данных, вы сэкономите много минут на ввод и повторный ввод неправильного пароля.
- Во-первых, убедитесь, что вы правильно читаете каждый символ — это особенно важно, когда кто-то сообщает вам пароль в рукописной заметке. Когда вы печатаете, коснитесь или щелкните значок глаза справа от поля пароля, чтобы увидеть, что вы вводите в режиме реального времени. Эта функция есть в большинстве интерфейсов, но вам следует избегать ее, если вы находитесь в многолюдном общественном месте, так как кто-то может заглядывать вам через плечо.
- Во-вторых, помните, что учетные данные чувствительны к регистру, поэтому старательно чередуйте прописные и строчные буквы.
- В-третьих, помните о своей клавиатуре. Начните с того, что проверьте, выключен ли ваш Caps Lock — на большинстве ноутбуков и механических клавиатур включается свет, чтобы уведомить вас об этой потенциальной проблеме. Если у вас нет, поищите подсказки на экране или проверьте, набрав что-нибудь в видимом поле (например, в адресной строке). Если вы используете клавиатуру для ввода более чем одного алфавита, убедитесь, что для нее установлено значение по умолчанию, поскольку вы можете нажимать не те клавиши, даже не подозревая об этом.
Убедитесь, что вы в пределах досягаемости
Покрытие Wi-Fi может различаться по разным причинам — от силы сигнала, излучаемого маршрутизатором, до толщины стен вашего дома. Не поможет, если владелец роутера, пытаясь скрыть его неэстетичность, поместил гаджет в глубокий угол или прикрыл его книгами или прочими безделушками.
Подойдите ближе к маршрутизатору и убедитесь, что его антенны подняты и ничто не мешает, может помочь вам установить соединение.
Включите режим Wi-Fi на вашем устройстве
Опять же, это может показаться очевидным, но любой гаджет, который вы подключаете к сети Wi-Fi, должен активно искать это соединение. Это произойдет только при включенном режиме WiFi.
Если у вас iPhone или iPad, вы захотите получить доступ к меню Центра управления — откройте его, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла экрана. Там нажмите значок Wi-Fi (он выглядит как три изогнутые волны, сложенные друг на друга), чтобы включить его. На компьютерах Mac вы найдете такой же значок слева от часов в правом верхнем углу экрана. На телефонах и планшетах Android вы можете провести двумя пальцами вниз от верхнего края экрана. В зависимости от марки вашего устройства вы увидите трехволновой значок WiFi или опцию « Интернет».. Нажмите на него и включите тумблер рядом с Wi-Fi. На ПК вы увидите наклонный трехволновой значок Wi-Fi, если щелкнете направленную вверх стрелку рядом с часами в правом нижнем углу экрана. Щелкните по нему, чтобы включить.
Проверьте, подключен ли роутер
Иногда вам удается подключиться к Wi-Fi, но вы все равно не можете подключиться к Интернету. Вероятно, это связано с тем, что маршрутизатор отключен и излучает пустой сигнал. Есть простой способ узнать, так ли это, — проверить индикаторы на маршрутизаторе.
У большинства этих устройств есть ряд огней, которые означают разные вещи. Тот, который вы ищете, имеет символ, похожий на антенну, от которой исходят волны. Если индикатор под этим символом имеет любой другой цвет, кроме зеленого, или если он постоянно мигает, это означает, что маршрутизатор не получает интернет-сигнал.
Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать классический метод выключения и повторного включения. Когда вы это сделаете, не забудьте подождать 10 секунд, прежде чем снова включить его — обычно это время, которое требуется маршрутизаторам, чтобы запросить перезагрузку, а не продолжить работу с того места, где они остановились. Когда вы снова включите маршрутизатор, дайте ему минуту для перезапуска и следите за тем же светом, который вы видели раньше. Если красный индикатор загорится зеленым или если постоянное мигание станет нерегулярным, это означает, что маршрутизатор подключен к сети.
Если это не помогает, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Проверьте социальные сети своего интернет-провайдера, чтобы узнать, не упоминали ли они о каких-либо сбоях в работе в вашем районе или, возможно, о каких-либо запланированных действиях, которые вы могли пропустить. Звонок в их службу поддержки также даст некоторые ответы, хотя, вероятно, после долгого ожидания.
Выключите и снова включите ваше устройство
Иногда проблема не в маршрутизаторе, толщине стен или интернет-провайдере. Иногда проблема в тебе, и под этим я подразумеваю твой гаджет. Ничего страшного, бывает. Быстрый способ решить эту проблему — перезагрузить устройство, и когда вы это сделаете, убедитесь, что делаете это правильно — перейдите в меню телефона, планшета, компьютера или гаджета и либо выключите его, либо выберите «Перезагрузить».
Когда ваше устройство вернется к жизни, убедитесь, дайте ему минуту, пока перезагрузка не будет завершена и все вернется в норму. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.
Обновите вашу операционную систему
Если перезагрузка не сработала, возможно, вы столкнулись с ошибкой. Если вы откладывали обновление системы, сейчас самое подходящее время, чтобы наконец его установить.
Начните с подключения вашего устройства. Если у вас iPhone или iPad, зайдите в приложение «Настройки», нажмите «Общие», а затем «Обновление программного обеспечения». Ваше устройство сообщит вам, обновлено ли оно или вас ждет патч. В macOS перейдите в «Системные настройки», а затем «Обновление программного обеспечения». Ваш компьютер автоматически выполнит поиск чего-либо нового и сообщит вам, готово ли оно для загрузки и установки.
Если вы являетесь пользователем Android, конкретный путь будет зависеть от марки вашего устройства, но обычно вы найдете этот вариант, перейдя в «Настройки» , «Система», а затем «Обновление системы». На экране будут представлены результаты последнего поиска нового программного обеспечения для установки. Если вы хотите проверить еще раз, нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в правом нижнем углу экрана.
Наконец, на устройстве под управлением Windows перейдите в «Настройки», а затем в «Центр обновления Windows». Как и в предыдущих примерах, здесь вы сможете увидеть, есть ли готовые к установке исправления или обновлена ли ваша система.
Есть множество причин, по которым ваш гаджет не подключается к Wi-Fi. Перечисленные выше — наиболее распространенные. Но иногда могут быть и другие — есть проблемы с оборудованием (например, когда антенна вашего устройства каким-то образом была повреждена) и маршрутизаторы с ограниченным количеством одновременных подключений. Тем не менее, чаще всего, если вы пройдете через этот контрольный список, вы, вероятнее всего, сможете вернуться в онлайн.
